§1. Postanowienia ogólne
- Właścicielem sklepu internetowego działającego pod adresem www.sklep-psycholog-blaszczyk.com jest QA Spec Natalia Pawlak ul. Młyńska 19/1 61-160 Czapury NIP: 7772999993, REGON: 301180288.
- Sklep prowadzi sprzedaż produktów cyfrowych (e-booków) za pośrednictwem internetu.
- Zamówienia można składać przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę. Realizacja zamówień odbywa się codziennie.
- Cena podana przy produkcie jest wiążąca w chwili złożenia przez Kupującego zamówienia.
- Kontakt ze sklepem jest możliwy pod adresem email: EMAIL
§2. Zasady składania zamówień
- Zamówienia przyjmowane są poprzez poprawnie wypełniony formularz zamówienia dostępny podczas procedury zakupu.
- W przypadku podania nieprawdziwych, niepełnych lub błędnych danych Sprzedający kontaktuje się z Kupującym w celu wyjaśnienia nieścisłości.
- Moment złożenia zamówienia jest momentem zawarcia umowy pomiędzy Kupującym a Sprzedającym i jest równoznaczny z akceptacją niniejszego Regulaminu.
- Klient może anulować lub zmodyfikować zamówienie do momentu jego realizacji, informując o tym e-mailem.
- Każde zamówienie jest potwierdzane e-mailem z informacją o jego przyjęciu.
§3. Płatności
- Płatności można dokonywać na konto bankowe: Millennium 37 1160 2202 0000 0006 7101 71 lub za pomocą szybkich płatności internetowych Przelewy24.
- Zamówienie zostaje zrealizowane po zaksięgowaniu płatności.
§4. Realizacja zamówienia i dostawa
- E-book przesyłany jest do Kupującego w formie pliku cyfrowego do pobrania po dokonaniu płatności.
- Dostęp do pliku e-booka przesyłany jest na adres e-mail podany przy składaniu zamówienia, zwykle w ciągu 24 godzin od zaksięgowania wpłaty.
- W przypadku problemów z realizacją zamówienia Sprzedający zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Kupującego.
§5. Ochrona danych osobowych
- Dane osobowe Klientów są chronione zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie sklepu.
- Korzystanie ze strony internetowej jest równoznaczne z akceptacją Regulaminu i Polityki Prywatności.
§6. Licencja na korzystanie z e-booka
- Kupujący otrzymuje licencję na korzystanie z e-booka wyłącznie na własny użytek.
- Zabrania się kopiowania, dystrybucji, odsprzedaży oraz udostępniania e-booka osobom trzecim bez zgody Sprzedającego.
- E-book chroniony jest prawami autorskimi. Wszelkie prawa zastrzeżone.
§7. Prawo odstąpienia od umowy
- Kupujący będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia bez podania przyczyny, jednak wyłącznie do momentu pobrania pliku e-booka.
- Po pobraniu pliku e-booka prawo do odstąpienia od umowy wygasa, zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, ponieważ treść cyfrowa została dostarczona i rozpoczęto jej świadczenie za wyraźną zgodą konsumenta.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy przesłać jednoznaczne oświadczenie na adres kontakt@sklep-psycholog-blaszczyk.com.
§8. Reklamacje
- Reklamacje dotyczące e-booka należy zgłaszać na adres EMAIL wraz z opisem problemu i numerem zamówienia.
- Sprzedający rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
- W przypadku uzasadnionej reklamacji Sprzedający dokona zwrotu należności na konto Kupującego.
§9. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
- Sprzedający zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie. O zmianach Klienci zostaną poinformowani z odpowiednim wyprzedzeniem.
